CONDADO DE FRANKLIN, WA – Durante la pandemia del COVID-19 en Tri-Cities, la compañía de electricidad “Franklin PUD” ofrece sus servicios a clientes sufriendo económicamente.
El Gobernador del estado de Washington, Jay Inslee, prohibió el desalojamiento y la terminación de servicios domésticos durante la pandemia del COVID-19. Esto NO significa los residentes y clientes no necesitan pagar. La confusión podría afectar las cuotas de aquellos con pagos retrasados. Clientes aún tienen que cumplir sus pagos.
Juan Flores, Coordinador de Cajeros en Franklin PUD le recomienda a sus clientes llamar a la oficina si tienen problemas con los pagos. “Lo que podemos hacer es ser pacientes y conscientes de la situación,” dijo Flores.
Flores mencionó la confusión en la audiencia latina, y le recomienda a todos llamar a su proveedor de electricidad para aclarar la confusión de pagos. La oficina de Franklin PUD ofrece varios métodos de ayuda, “Estamos ayudando con esperar con los pagos y quizás pagar menos de lo común, pero lo mejor es que se comuniquen.”
Si usted es cliente de Franklin PUD, usted puede llamar al servicio en español al número (509) 547-5591.
