TRI-CITIES, WA – En las últimas semanas, se han cancelado más de 7.000 vuelos en todo el país, debido a la tormenta invernal y a Omicron.
Según Flight Aware, se han cancelado 4.890 vuelos en todo el mundo, siendo la aerolínea Southwest la que más cancelaciones ha realizado, con 634.
Susan Reinkens, agente de viajes de la agencia Elite, dijo que los teléfonos de la agencia no han dejado de sonar con clientes que llaman por sus vuelos cancelados o retrasados.
“Es por el tiempo y por Omicron. Mucha gente que iba a Hawai, México, Seattle y muchos otros lugares han cancelado sus vuelos”, dijo Reinkens.
Reinkens dijo que si este es su caso, esto es lo que le corresponde.
“Depende de la aerolínea y de las circunstancias por las que se canceló el vuelo”, dijo Reinkens.
Por ejemplo, si su vuelo se canceló por un mal funcionamiento del avión o por falta de personal debido a Omicron y COVID, tiene derecho a un vale (comida, hotel o ambos) y/o al reembolso total de su billete.
Sin embargo, si el vuelo se canceló debido a las condiciones meteorológicas, no tiene necesariamente derecho a un vale ni a un reembolso.
“Porque la aerolínea no puede controlar el tiempo”, dijo Reinkens.
Sin embargo, es responsabilidad de las aerolíneas reprogramar el vuelo y tratar de llevarle a su próximo destino. Si no pueden reprogramar tu vuelo en las próximas horas, podrías tener derecho a un reembolso completo. Pero lo más probable es que tengas que llamar a la aerolínea o ir al aeropuerto en persona para solicitarlo.
Asegúrese de pagar un seguro adicional para cubrir su billete en caso de que se produzcan cambios en el vuelo. Además, reservar con una agencia de viajes puede ayudarle. Por ejemplo, mientras espera en la cola para cambiar su vuelo, una agencia de viajes puede buscar un nuevo vuelo y guardarle un asiento para que nadie más lo ocupe.
Para reservar con la Agencia Elite, vaya a https://www.elitetravelassociates.com/.
