PASCO, WA – Franklin PUD quiere informarle a sus clientes que pueden ver una factura de electricidad más alta de lo normal para el mes de marzo.
Debido al clima severo y la gran cantidad de nieve que obstruía el acceso a patios y medidores, hubo que estimar algunas lecturas de los medidores de febrero en lugar de registrar físicamente la cantidad real de energía que un cliente usó.
La estimación del uso del cliente se basa en el uso del año anterior durante el mismo período, y dado que el clima no fue tan severo en 2018, algunas facturas podrían haber sido estimadas en el lado bajo. Esto puede causar una factura de marzo más grande de lo normal una vez que se calcula y sea facturado.
Los clientes deben esperar recibir estas facturas hasta mediados de abril. Franklin PUD aún lee manualmente aproximadamente 30,000 cada mes con un equipo de ocho.
Los clientes que tengan preguntas sobre su factura o necesitan hacer arreglos de pago pueden llamar al Departamento de Servicio al Cliente de Franklin PUD al 509-547-5591.
