Noticias Telemundo – La aerolínea Southwest envió un correo electrónico a sus clientes el lunes sobre los problemas de las cancelaciones del mes pasado.
Southwest dice que ha devuelto “prácticamente todas las bolsas” y procesado casi todos los reembolsos.
La aerolínea ha presupuestado más de mil millones de dólares de su plan operativo anual para mejorar y mantener sus sistemas IT.
Southwest dice que canceló más de 16,000 vuelos entre el 21 y el 31 de diciembre. Perdiendo entre $725 y $825 millones en ingresos.
